Ya ha comenzado el curso de mediación en nuestro centro. El 2 de diciembre tuvimos nuestra primera reunión y fue una experiencia mucho más cálida y enriquecedora de lo que algunos de nosotros habíamos soñado¡Por fin concretábamos en una reunión eso de la "comunidad escolar"¡ Hubo representantes de toda la comunidad educativa: padres, profes, alumnos, personal no docente y todos arrimamos el hombro para aprender lo que pudiéramos de la mediación. Comenzamos con una dinámica de presentación que consistía en encontrar a nuestra "media naranja" y conocer las expectativas que teníamos del curso.

A continuación, Rafa nos dio a conocer lo que es "la cultura de la paz", en la que se enmarcan los procesos de mediación, como resolución de conflictos de una manera pacífica. Con un instructivo powerpoint nos explicó algo más sobre el manifiesto de Sevilla y consiguió emocionarnos con imágenes, música y, sobre todo, con sus palabras.

Después de compartir nuestras impresiones, y tras una reparadora merienda, pasamos a abordar lo que es un conflicto. Nos valimos de un vídeo en el que se mostraba la escalada agresiva que toman dos conductoras al rozarse con el coche. Si no vas con prisa, dedica unos minutos a ver el vídeo y algunos momentos a reflexionar.

La violencia llegaba a tal enfrentamiento, que acababan colisionando frontalmente para "ganar" a la adversaria.

Una vez situados en el conflicto, intentamos resolver uno por grupos, en los que había representantes de todos los estamentos educativos.

Elegimos el del pastor árabe que deja a sus hijos una herencia muy difícil de repartir. Los grupos fueron dando distintas soluciones y llegamos a la conclusión de que no había una única solución y que, desde luego, no pasaba por la repartición matemática, sino por la búsqueda imaginativa y adecuada a cada persona. Se tenía que llegar a la negociación, a la cesión de parte de los intereses propios para poder ganar todos. Sirvió además para darnos cuenta de lo importante que es el trabajo en equipo, la participación activa de tod@s los miembros del equipo, porque, como dijo acertadamente nuestra compañera Esther, escuchar es tan importante y tan activo como hablar. La solución "oficial" de la paradoja, tan buena como cualquiera de las que salieron, introducía una figura externa que pone sus recursos al alcance de la/s persona/as en conflicto para que ellos mismos busquen una solución.

De esta forma, abordamos que el conflicto era el proceso por el que dos o más personas entran en desacuerdo, o bien, perciben un desacuerdo entre ellas. Exploramos que el conflicto tiene una parte visible, mucho menor que la subyacente en ella, en la que ya no están las posiciones (el qué queremos) de las partes, sino los intereses y necesidades profundos y subjetivos que determinan el desacuerdo. En el fondo de todo conflicto están los sentimientos y,sólo con un adecuado tratamiento de los mismos, podemos explorar soluciones al mismo. Esto nos devolvió al papel del mediador como facilitador de la exploración de las soluciones por parte de las partes enfrentadas. El mediador no impone, ni sugiere soluciones, sólo facilita el encuentro, la empatía de las partes y la comunicación efectiva entre las mismas. Eso diferencia la mediación del arbitraje, el juicio o la negociación. El mediador ayuda a que las partes encuentren la solución más adecuada para ellos y que ambos sientan que "ganan". En un proceso de mediación, las dos partes ganan. No hay un vencedor ni un vencido. Ah, y que no se nos olvide para ir entrando en materia: el conflicto no siempre es negativo.

Pero debíamos continuar reflexionando en las dificultades que presenta cualquier convivencia entre grupos y llegamos a la conclusión de que las diferentes personalidades de los miembros de los equipos dificultan la convivencia. En un vídeo vimos reflejados los diferentes estilos de comportamiento del grupo y nos paramos a pensar que,sólo un grupo cohesionado y coordinado, puede funcionar en paz.

En la próxima sesión, abordaremos los distintos estilos de comportamiento, trabajaremos la asertividad y conoceremos los pasos necesarios para realizar una mediación. Allí nos veremos y, de nuevo, gracias por vuestra participación y entusiasmo. Con gente como vosotros, seguro que conseguimos un "Humanejos" mucho mejor.Ya estoy ansiosa por ver lo que da de sí la próxima reunión. ¡Nos vemos el martes¡

P.d.: Habrá sorpresas ...

Marta.

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